Comment ma carte est-elle débitée lorsque j’utilise PRESTO sans contact?
Nous nous déplaçons ensemble mon partenaire et moi. Pouvons-nous utiliser la même carte ?
Pourquoi dois-je présenter à l’appareil PRESTO le même mode de paiement au début et à la fin du trajet ?
Qu’est-ce qu’un portefeuille électronique et comment cela fonctionne-t-il ?
Qu’est-ce qu’un conflit de cartes ?
Je souhaite bénéficier du tarif réduit pour étudiants / personnes âgées. Quel produit PRESTO dois-je utiliser ?
Que se passe-t-il si j'ai oublié de présenter ma carte à un appareil PRESTO d’UP Express à la fin de mon trajet ?
J’ai présenté mon mode de paiement PRESTO sans contact au lecteur mais je souhaite maintenant annuler mon trajet. Comment dois-je m’y prendre?
Dois-je ajouter une carte PRESTO virtuelle dans mon portefeuille électronique ?
Les téléphones et les montres sont protégés avec un mot de passe. Est-ce que ces modes de paiement ne vont pas créer des files d'attente devant les lecteurs de paiement ?
Est-ce que je peux utiliser ma carte de crédit ou mon portefeuille électronique lorsque je transfère d’UP Express à une autre agence de transport comme la TTC ou GO Transit ?
Qu'est-ce qu’un tarif impayé ?
Pourquoi mon mode de paiement sans contact ne fonctionne-t-il pas ?
Pourquoi dois-je vérifier les renseignements de ma carte ?
Qu’est-ce qu’un tarif d’inspection? Pourquoi y a-t-il un tarif d’inspection sur ma carte?
Est-ce que je peux également utiliser une carte de débit pour payer un trajet en transport en commun ?